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謝罪代行アイガプロ|謝罪代行の対応業務内容一覧  

謝罪代行のQ&Ainformation

謝罪代行とは、どこまで対応をお願いできますか?

    謝罪代行とは、ご本人に代わって、謝罪を相手方にする業務を行います。
    事案の内容によって、本人として謝罪をする場合もあれば、本人に代わって行う場合もあります。
    事案によっては、今後も本人と相手方に接点があるような場合には、本人に代わり代理人として行います。
    ご依頼人が会社の方であれば、会社の関係者(従業員、責任者等)として対応することもいたします。
    但し、謝罪に当たり、示談など法的な対応をしなければならない場合などには、謝罪の代行だけでは
    対応できない場合があります。その場合には、法律の専門家をご紹介もしております。
    また、ご本人と同席して、謝罪を行うこともしております。
    メールや電話での謝罪、手紙等での謝罪など様々な謝罪の携帯を行っています。

謝罪代行は依頼してから、どれぐらいで対応してもらえますか?

    基本的には、即日対応可能です。 但し、謝罪代行については、事前の打ち合わせをさせてもらっており
    ます。謝罪のための経緯や内容を確認すること、謝罪のための設定など詳細なことも打ち合わせておいた
    方がよいケースがほとんどですので、よほど単純な案件でない限り、事前の打ち合わせをさせてもらって
    おります。
    最短では、電話での相談の場合で、ご本人確認のうえ、依頼代金の入金が確認でき次第の対応をさせて
    もらっています。
    深夜、早朝での対応も可能です。 

謝罪代行はどんな方に行ってもらえるのですか?

    依頼者様のご要望がある場合には、男性、女性、年齢、容姿、体型、見た感じ等のご要望を伺います。
    但し、中には、謝罪代行の経験豊富なスタッフの人数や年齢も限りがあるため、すべてご条件があう
    スタッフとならない場合もあります。
    ですが、必ず、事前の打ち合わせが必要であれば、その代行スタッフの同席のもとで、行いますので
    顔の見えるスタッフによる代行となります。

 

謝罪以外の対応はしてもらえますか?

    別途料金となる場合もありますが、謝罪以外の対応もしております。
    相手方への電話連絡や、話し合いの場合の立ち合い、同席、などの対応もいたします。
    また、ご本人様に代わり相手方へ荷物を届けたりすることもいたします。
    ※但し、法律に抵触する業務は、事前にお断りしておりますので、事前にご相談ください。 
     

謝罪代行での継続的な依頼は可能ですか?

     取引先、顧客とのトラブルに対する謝罪など、継続的な謝罪代行のご依頼も承っております。
    たとえば、不動産会社様、保険会社代理店様など、顧客との間でのトラブルが生じる可能性があり
    その都度、ご相談ご依頼をいただくようなケースもございます。
    会社や個人事業のクレーム処理として謝罪屋アイガプロをご利用ください。

謝罪代行を行って逆にトラブルになるケースはありますか?

    過去に謝罪代行を行って、トラブルになったケースは一度もありません。
    なかには、1回の謝罪代行だけでは、怒りが収まらないという方もいらしゃったことがありましたが、
    当方が謝罪代行を行ったことで、よりトラブルになったことは、今までご依頼者様から報告されてい
    ません。
    但し、謝罪のケースでは、謝罪代行の前に既にトラブルが生じているので、謝罪を行っただけでは
    解決できない問題があります。
    アイガプロは、そのようなケースの場合には、法律対応のできる専門家(行政書士、弁護士等)によ
    る対応解決をご紹介しております。
             

謝罪代行を依頼する場合の料金はいくらですか?

    料金は事案によって異なります。
       事前相談を行い、依頼者様と打ち合わせをしたうえで、対応いたしますので、
       謝罪代行の事案の重大性や、謝罪のためにかける事前準備等、交通費、拘束時間に
       よっても異なります。
           詳細はこちらをごらんください→料金詳細

謝罪代行プロ|謝罪屋アイガプロ

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